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CONDICIONES PARA EL REGISTRO Y SUSCRIPCIÓN DE SERVICIOS DE PROWELLNESS GALLERY

Registro (suscripción “free”)

Al regístrate puedes tener acceso libremente al 20% de los contenidos sin coste alguno.

Suscripción con pago anual

El usuario, debidamente registrado y una vez realizada la suscripción (Training Program o Training Program+), por las diferentes formas de pago por tarjeta de crédito o débito que se le ofrecen, podrá acceder a los contenidos asociados al área establecida para su membresía durante el periodo de un año a partir de la fecha de la suscripción.

El cargo se realizará de forma recurrente una vez finalizado el periodo anual para renovar su suscripción y membresía de acceso.

Si desea anular la suscripción deberá solicitar la anulación del cobro a través del mail gallery@prowellness.es o bien a través del panel de “ayuda” en el perfil de usuario.

En caso de rechazar el cargo anual, Prowellness Gallery, enviará una notificación con esta irregularidad aportando un plazo de cortesía sin eliminar su membresía de acceso. Una vez realizados varios intentos y si no se recibe respuesta por parte del usuario para facilitar el cargo, Prowellness Gallery eliminará su membresía de suscripción quedando tan solo el acceso a través de la membresía “free”.

Contrato entre el Usuario y Prowellness Gallery.

Las presentes Condiciones de Contratación constituyen un contrato que regula las relaciones entre Prowellness Gallery y el usuario. Las presentes condiciones de contratación representan la totalidad de los derechos y obligaciones de Prowellness Gallery y del usuario respectivamente con respecto al acceso y uso de la plataforma-web de www.prowellness.app

Devoluciones de pagos

Habida cuenta de haber informado al usuario de los precios y condiciones de nuestros productos y éste haber aceptado los términos y condiciones de uso recogidos en este mismo texto informamos que:

Cada reclamación se evaluará individualmente antes de efectuar ninguna devolución.

Por defecto, cuando el usuario no haya solicitado la baja de suscripción y pago de la cuota anual a través del mail gallery@prowellness.es dentro del plazo establecido (un usuario puede cancelar su suscripción para el periodo de renovación siguiente nunca para un periodo de en curso) no se realizará ninguna devolución una vez se haya realizado el cargo.

Para cualquier reclamación puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico gestion@prowellness.es donde uno de nuestros agentes le atenderá personalmente estudiando su caso particular y evaluar la devolución solicitada. Una vez confirmada una devolución se hará efectiva en la tarjeta utilizada en la compra (no por otros métodos) en el plazo máximo de 10 días hábiles.

 

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I– OBJETO
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Domingo Sánchez